¿Sabías que más del 90% de los usuarios que visitan tu tienda online por primera vez no compran?
Eso no significa que no estén interesados… Solo que necesitan un pequeño empujón.
Aquí es donde entra el retargeting: una de las estrategias más efectivas para recuperar carritos abandonados, aumentar el ticket promedio y acelerar el cierre de ventas.
A continuación, te contamos cómo construir una estrategia de retargeting potente y accionable para tu ecommerce.
1. Define audiencias según el comportamiento
Antes de lanzar anuncios a todo el mundo, segmenta:
- Visitantes que vieron un producto pero no lo agregaron al carrito.
- Usuarios que abandonaron el carrito sin finalizar la compra.
- Clientes que ya compraron, para incentivar compras complementarias.
🔁 Recuerda: no es lo mismo un indeciso que un comprador activo. Personaliza los mensajes.
2. Crea journeys automatizados
No basta con un anuncio genérico. Diseña flujos con lógica:
- Día 1: Recordatorio del producto visto
- Día 3: Opiniones de otros clientes
- Día 5: Oferta limitada o envío gratis
💡 Usa herramientas como Meta Ads, Google Display o plataformas como Klaviyo para integrar todo con tu stack.
3. Usa dinámicas visuales que conecten
Un buen retargeting no es intrusivo, es relevante. Algunas ideas:
- Creatividades con el producto exacto que vio el usuario
- Mensajes con urgencia real: “¡Quedan pocas unidades!”
- Propuestas de valor diferenciadoras: “+ de 1000 clientes ya lo eligieron”
🎨 Si puedes, haz pruebas A/B con diferentes versiones visuales y copys.
4. Mide y optimiza constantemente
Define KPIs claros desde el inicio:
✅ CTR
✅ ROAS
✅ Tasa de conversión post-clic
Analiza qué etapa del funnel está funcionando mejor y duplica esfuerzos ahí.
5. Complementa con Email y SMS Retargeting
No pongas todos los huevos en la canasta del ads. El email y SMS marketing son canales clave para recuperar a esos leads «calientes».
👉 Un simple mensaje personalizado puede cerrar ventas sin gastar más en pauta.
El retargeting no se trata de perseguir usuarios, sino de entregar valor en el momento justo.
En vdSHOP ayudamos a marcas a integrar estas estrategias de forma inteligente, escalable y 100% orientada a resultados.
